Mercantil, o banco que você escolhe e confia.
Alcançamos em 2020 e em 2021, a medalha de ouro no Prêmio Consumidor Moderno de Excelência em Serviços ao Cliente na categoria Bancos de Médio Porte, e atingiu o patamar de Excelência na pesquisa NPS (Net Promoter Score), que fornece informações sobre fidelidade dos clientes e grau de satisfação com produtos e serviços, apurada de forma contínua. É hoje, também, o único banco de varejo com Certificação ISO 9001 pela qualidade no atendimento e que aderiu voluntariamente, há mais de 10 anos, ao Sistema de Autorregulação Bancária em 2009.
Acesso integral à base de beneficiários
milhões de clientes
Maior pagador de benefícios do INSS do Brasil
NPS (Zona de Excelência)
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Paulino Rodrigues
CFO e Diretor de RI
João Sad
Coordenador de RI